Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla Privacy illustra come Maxi Confort Meubles raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge i dati personali quando visiti maxiconfortmeubles.com, effettui un ordine, ci contatti o interagisci con i nostri servizi.
1. Chi siamo
Nome negozio: Maxi Confort Meubles
Indirizzo: 24 Rue de la Victoire, 93150 Le Blanc-Mesnil, France
E-mail: info@maxiconfortmeubles.com
Telefono: +33 1 99 00 12 34
2. Dati personali che raccogliamo
Possiamo raccogliere i dati che fornisci, inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell’ordine, informazioni relative al pagamento, messaggi dell’assistenza clienti, dati su resi e rimborsi, recensioni prodotto e contenuti inviati.
Possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visitate, data e ora della visita, interazioni sul sito, identificativi dei cookie e dati derivati da tecnologie simili.
Possiamo ricevere dati da terze parti, tra cui Shopify, gestori dei pagamenti, corrieri, fornitori di prevenzione frodi, fornitori di analitica, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.
3. Come utilizziamo i dati personali
Utilizziamo i dati personali per elaborare ed evadere gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni di tracciabilità, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito, rispettare gli obblighi legali e fiscali, migliorare il sito e i servizi, inviare comunicazioni transazionali, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare contenuti e pubblicità sul sito ove consentito.
4. Basi giuridiche del trattamento
Per i clienti residenti nello Spazio Economico Europeo o in altre aree con normative simili, possiamo trattare i dati personali sulla base dell’esecuzione di un contratto, dell’adempimento di obblighi legali, di interessi legittimi, del consenso, della tutela di diritti legali o di altre basi lecite previste dalla normativa applicabile.
5. Condivisione dei dati personali
Possiamo condividere i dati personali con Shopify e altri fornitori di servizi e-commerce, gestori dei pagamenti, corrieri, spedizionieri doganali, fornitori fiscali e di conformità, fornitori di prevenzione frodi, fornitori di analitica, partner di marketing e pubblicità, fornitori di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità governative ove previsto dalla legge.
Non vendiamo dati personali a pagamento.
Tuttavia, alcuni utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analitica o partnership pubblicitarie possono essere considerati “condivisione”, “pubblicità mirata” o “vendita” secondo alcune normative sulla privacy. Ove applicabile, hai il diritto di disattivare questi trattamenti.
6. Dati di pagamento
I dati della carta di pagamento e del conto di pagamento sono trattati dai gestori dei pagamenti e dai servizi di pagamento della piattaforma. Non conserviamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.
7. Trasferimenti internazionali
Poiché abbiamo sede in Francia e ci avvaliamo di fornitori di servizi che possono operare a livello globale, i tuoi dati personali possono essere trasferiti, conservati o trattati in paesi diversi dal tuo paese di residenza.
Ove richiesto, adottiamo adeguate misure di salvaguardia per i trasferimenti internazionali, quali clausole contrattuali o altri meccanismi leciti.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario per evadere gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, rispettare gli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire frodi, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.
I periodi di conservazione variano in base al tipo di dato e agli obblighi normativi.
9. I tuoi diritti sulla privacy
In base al tuo luogo di residenza, puoi avere il diritto di accedere ai dati personali, richiederne la rettifica, richiederne la cancellazione, opporti al trattamento, limitarne il trattamento, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, disiscriverti dalle e-mail di marketing, rifiutare la pubblicità mirata o alcune forme di condivisione dei dati e presentare ricorso avverso a una decisione relativa ai tuoi diritti sulla privacy, ove applicabile.
Per esercitare i tuoi diritti sulla privacy, contattaci all’indirizzo info@maxiconfortmeubles.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di evadere la richiesta.
10. Comunicazioni di marketing
Se ti iscrivi alle e-mail o ai messaggi di marketing, puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione o le istruzioni presenti nel messaggio.
Le e-mail transazionali, come conferme d’ordine, aggiornamenti sulla spedizione, aggiornamenti sui resi e messaggi dell’assistenza clienti, non sono comunicazioni di marketing e potranno comunque essere inviate.
11. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per le funzionalità del sito, l’analitica, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e l’ottimizzazione delle prestazioni. Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy.
12. Sicurezza
Adottiamo ragionevoli misure amministrative, tecniche e organizzative per proteggere i dati personali. Nessun metodo di trasmissione o conservazione è totalmente sicuro. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
13. Privacy dei minori
Il nostro sito non è rivolto a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali, contattaci e adotteremo le opportune misure.
14. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy
Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”.
15. Contatti
Per domande o richieste relative alla privacy, contattaci a:
Nome negozio: Maxi Confort Meubles
Telefono: +33 1 99 00 12 34
E-mail: info@maxiconfortmeubles.com
Indirizzo: 24 Rue de la Victoire, 93150 Le Blanc-Mesnil, France
Orari di assistenza: Lunedì - Venerdì, 9:00 - 17:00 (CET)